Здравствуйте!доказать письменно, что деньги были списаны незаконно после чего обратиться с жалобой в прокуратуру или в суд .
Ошибка
мошенничество с помощью мобильного банка
Здравствуйте. Помогите пожалуйстаразобраться. У меня с кредитной карты Сбербанка были списаны 3000 рублей в уплату услуг МТС ОАО посредством мобильного банка. Об этом платеже я узнала только из пришедшей мне СМС с уведомлением о списании. Я лично ни каких платежей в МТС не делала, но банк отказал мне в возврате денег опираясь на то что перевод был отправлен через мобильный банк. Как я могу вернуть списанные деньги на карту, что нужно для этого сделать?