Суть проблемы в следующем: в моём договоре с поставщиком газа есть пункт 4.1.2, согласно которому я беру на себя обязательство ежемесячно им сообщать показания счётчика. Пункт этот включён в договор на основании п. 34в Правил предост-я комм-х услуг. В Пост. Прав. РФ от 16.04.2013 N 344 этот пункт отменён. Есть также Определение ВС РФ от 19.03.2013 г. № АПЛ13-82. На мои возражения, что я регулярно плачу за газ и указываю показания счётчика в квитанциях, мне возражают, что я должен лично явиться в офис компании и передать им показания счётчика либо сделать это по телефону. Документа, подтверждающего, что я передал им показания они не дают, просто вбивают данные в компьютер. За период с 01.08.2011 г. по 01.01.2013 г. у них нет данных за 9 месяцев, хотя всё это время я им данные передавал. При этом оплату за потреблённый газ они принимают, и подтверждают поступление денег, но одновременно производят мне начисление по нормативам потребления; в результате я им задолжал 31 тыс. руб.
Как мне им доказать, что я не должен ежемесячно им передавать показания ни по телефону, ни лично?