Необходимо исходить из того, кто является виновником ДТП. Если Вы являетесь пострадавшим, то в связи с новыми изменениями Об ОСАГО, Вам необходимо обратиться в свою страховую с пакетом всех необходимых документов, для выплаты. в случаи если страховая откажет или же не полностью выплатить денежные средства, то обращайтесь в суд исковым заявление о выплате страхового возмещения.