Здравствуйте.У нас такая проблема мы с детьми и с дедом пошли в поликлинику детскую там гардеробщица отказалась принимать мою курточку без вешалки,а у меня папа очень эмоциональный человек,и он сматерился сказал (б*дь) гардеробщица узнала мой адрес у врача и написала заявление на мужа.Подскажите как нам можно оправдаться,или сколько может быть штраф? И кстати у меня все мои знакомые ходят с детьми в эту поликлинику и многие говорят что с ней ругались,т.к.она сама придирается и провоцирует всех !