На нее надо подать в суд. У меня были аналогичные дела. Из опыта скажу - вызов в суд действует отрезвляюще даже на самую истеричную мамашу.
Ошибка
жалоба от матери ребенка в детском саду
Здравствуйте.подскажите как написать жалобу на ребенка ккоторый обижает моего сына в детском саду.я сама работаю в саду и пришла сделала замечание тому мальчику,теперь мама написала на меня жалобу что я угрожала её сыну.я тому мальчику делала замечание как родитель,а не как воспитатель данного детского сада.мальчик не в моей группе,а в другой.как мне отписаться перед руководством.и что делать?к маме этого мальчика обращаться не стала,мама никого не слышит,а ребенок отрывается на все детях.воспитателя разводят руками