Добрый день! Я работала в филиале организации, главный офис которой находится в другом городе. После увольнения по собственному желанию мне предложили написать заявление о том, что трудовая книжка мне будем выслана заказным письмом и уверили, что аналогичного заявления по поводу справок(2 НДФЛ и др.) писать не нужно, что они вышлют их либо с трудовой, либо на адрес филиала. Трудовую мне выслали, а справки я уже 2 мес. не могу получить. Что мне делать?