Ошибка
просроченный кредит в банке
Здравствуйте. Кредитной картой был оплачен ноутбук. Долг по карте был выплачен и когда закрывали карту, сказали, что все погашено. Спустя месяц на почту приходят уведомления о большой непогашенной задолжности, соответственно набежали штрафы. В банке сказали, что была потеряна история и поэтому не приходили уведомления.
Что в таком случае можно сделать?