Добрый день!
Напишите претензию, в свободной форме, в ней изложите все обстоятельства, приложите к ней копию расписки мастера, отправьте продавцу с уведомлением. Подождите около месяца. Если ответа не будет идите в суд. Дело подведомственно мировым судьям, Иск должен подан тому мировому судье, на территории которого находится Продавец.
С уважением,