Добрый день, да, можете, это Ваше законное право. Через суд Вы сможете этого добиться. Вам необходимо запросить письменный отказ(можно в электронном виде), что магазин отказывается принимать товар и возвращать Вам денежные средства, после этого можете обращаться в суд. Успехов Вам и всего доброго!
Возврат телефона в магазин после отказа
(№ 142575) Вопрос задал(а): Сергей
Ответ юриста
Купил телефон в интернет магазине. В течение семи дней понял что он мне не подходит. На шестой день принес в магазин, но получил отказ о возврате, по причине активации электронной гарантии производителя, о которой продавец меня не предупреждал.
Могу ли я еще рассчитывать на расторжение договора купли-продажи, если во всем остальном остальном телефон как новый и комплектующие даже не распаковывались?