Минюст одобряет передачу персональных данных должника без его согласия в случае, если это происходит при продаже или передаче долга по агентской схеме. Такой ответ содержится в письме ведомства, направленном в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, которая просила разъяснений относительно нового закона.

"Ведомости", ознакомившись с документами, объясняют, что теперь банки будут организовать тендеры без письменного согласия проблемных заемщиков. Закон, вступивший в силу с 1 января, запретил коллекторам общаться с заемщиком, если тот отказался вести переговоры. Основная проблема состоит в том, что коллекторы не могут сообщить даже о намерении подать иск. При передаче дела в суд они используют только Гражданский процессуальный кодекс, поэтому не могут грозить должникам административным и уголовным преследованием – это ничто иное как "злоупотребление правом" и основание для штрафа, считает Минюст.

В то же время министерство не ответило на многие вопросы НАПКА, сославшись на недостаток практики: например, они касались права звонить заемщику несколько раз в день до тех пор, пока тот не возьмет трубку. Непонятно пока и как соотносятся требование законов "О персональных данных", который предписывает уничтожить их после взыскания, и "О защите прав физлиц при взыскании", обязывающийся хранить все записи и документы не меньше трех лет.

Некоторые противоречия уже вызывают проблемы: так, требование об отсутствии непогашенных судебных решений за последние три года из-за неоднозначной трактовки закона предъявляется к каждому из рядовых сотрудников. Причём на этом основании могут наложить штраф или не внести компанию в госреестр. Но работодатель не может уволить сотрудника из-за того, что он задержал оплату штрафа или алиментов.