здравствуйте. мой муж зимой 2011 года, после погашения кредита получил от банка русский стандарт в подарок кредитную карту, активировал ее и она у него лежала, деньги оттуда не снимались и картой не пользовались, затем, за ненадобностью ее куда то задевали. спустя 2 года банк звонит нам и говорит что мы должны за обслуживание карты большую сумму денег, а именно 7000 рублей и это за 2 года. на данный момент у нас нет на руках ни карты ни договора, банк говорит, что передал наше дело коллекторам и они нам не могут предоставить копию договора и тд и тп... звонили коллекторам они говорят тоже самое, мол договор они нам не дадут, а могут только предоставить номер счета куда нужно перечислить деньги. офиса в самаре у них нет, поэтому если мы оплатим, то нам на руки ничего не дадут, никакого документа. мало того, что нас никто не поставил в известность, что карточка платная, не зависимо рабочая она или нет, так еще и такие дела. и на данный момент даже почитать негде платная ли она! в банк звонили нам говорят, что у них информации нет, так как карта заблокирована и теперь концов не найдешь. просили коллекторов подать в суд, что бы не тянуть с процентами, они отказываются! посоветуйте как нам быть? платить или нет? или ждать пока они в суд направят, ведь сами понимаете без документов эти деньги можно пойти и выкинуть в мусорку...а если они через 2 года позвонят и скажут что вы не доплатили 5 руб или за это время накапали % еще на 5000?! заранее спасибо, с уважением светлана.