Здравсвуйте! По прилету в Италию авиокомпанией Люфтганза был утерян багаж моей сестры,в ходе долгой переписи они компенсировали половину расходов(650 евро), которые ей пришлось сделать по приету(она прилетала на мою свадьбу и соответственно везла не только пляжные вещи), но вот что касается компенсации потери багажа, то нам пришло письмо в котором говориться, что они могут выплатить максимум 52 тыс.руб., А т.к. 25 тыс.руб. они уже выплатили, то вышлют еще оставшиеся 27 тыс.руб. И еще пишут , что для получения компенсации по монреальской конвенции, нам необходимо предоставить им чеки на содержимое утерянного багажа!!!... Но как я понимаю доказательство ценности содержимого требуется только при желании получить сумму компенсации свыше установленной конвенцией (1000 SDR). Помогите, пожалуйста, понять так ли это или нет. Разве компенсация за потерю багажа и компенсация расходов из-за потери (первые дни естественно) - это не разные вещи? Очень ждем Вашего совета.