Уважаемый, Денис. В данном случае закон о защите прав потребителей бессилен.
Ошибка
я бы хотел получить консультацию по следующему вопросу моя знакомая
![Аватар пользователя Гость Аватар пользователя Гость](/sites/default/files/default_images/avatar.png)
Здравствуйте, я бы хотел получить консультацию по следующему вопросу.
Моя знакомая хотела купить б/у ноутбук. В интернете вместе нашли обьявление, договорились о цене и купили (за 12 т.р.). После переустановки Windows на ноутбуке перестали работать USB-устройства - мышка, флеш-диск. В сервис-центре сказали, что ремонт может стоить до 16 т.р. - в случае замены материнской платы.
Предыдущий владелец отказывается возвращать деньги.
Скажите пожалуйста - как можно решить эту проблему?