Уважаемый консультант! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: 26.02.2012г. приобрел ноутбук фирмы Apple в ТД "Эльдорадо" г.Мурманск. При получении товара со склада,он был осмотрен мною в стенах магазина,но явных дефектов при магазинном освещении выявлено не было. Принеся покупку домой,при более затемненном освещении и измененном угле обзора я обнаружил еле заметную царапинку(как сказали в магазине,когда я пришел к ним 3.03.2012 года с претензией),что мол это даже не царапина,т.к. нет углубления в покраске,а видимо заводской дефект покраски. Я обратился в магазин с претензией на качество товара 3.03.2012 года,сразу прозвучал вопрос:"Почему не приехали раньше?"Я не мог приехать в будние дни,т.к. работаю 5 дней в неделю. В магазине предложили написать претензию потребителя с подробным описанием дефекта и обстоятельствами его обнаружения. Вопрос:имею ли я право в течение четырнадцати дней с момента покупки товара при обнаружении дефекта в домашних условиях,обменять товар на аналогичный? С уважением,Илья.