Да, можете, но поскольку возник спор, то только через суд!
Ошибка
Продали не тот товар
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В июне 2011 года я приобрел автомобильный GPS навигатор, брал я с учетом того что бы в дальнейшем к навигатору подключить камеру заднего хода, я объяснил консультанту в магазине что мне именно нужно, после предложенных вариантов совершил покупку. После небольших нюансов, что привело к отложению установки камеры, я недавно собрался устанавливать камеру, встав вопрос о правильном подключении, связавшись с дилером навигатора мне сообщили что данная модель в России не поддерживает функцию видео входа (хотя вход сам есть) так же сказали что они не распространяли о видео функции. Обратился в магазин, объяснив им что по оплошности сотрудника магазина я купил не тот товар что хотел, мне сказали что обмен производиться в течении 2 недель, но позже мне сказали что вообще такая техника как навигатор обмену не подлежит т.к. они относятся к сложным электронным товаром. Могу ли я обменять или вернуть деньги за товар?