в ць жалобу напишите
Работа Сбербанка
29.12.16 из Германии на мой счет в Сбербанке были переведены деньги в размере 1000 евро. 30.01.17 деньги вернулись на счет отправителя в размере 880 евро. На мои претензии сбербанк ответил, что отправтелем была допущена ошибка при оформлении перевода, и им пришлось открыть переписку с немецким банком, за что они и сняли 120 евро ("согласно тарифам Сбербанка"). Насколько это законно?