случился пожар у саседа пострадаля я что делать
Живу в двухэтажном многоквартирном доме.Снизу живет сосед алкоголик,он устроил пожар уснув с сигаретой.Сильно пострадала моя квартира.Оценщик оценил ущерб в 500 тысяч рублей.Собственником жилья является не он, но он там прописан.Собственник жилья разговаривать отказывается мотевируя что он там не живет.И госпожнадзор уже пол года не дает заключения причины пожара не чем не мотевируя одни обещания что скоро будет сделано заключение.Что делать и куда обращатся за возмещением ущерба и что оценщик тянет с заключением.Заранее огромное спасибо!!!