При оформлении заказа цвет был указан? Адвокат Валерий Ванин.
возврат товара в магазин, возврат залога за товар.
![Аватар пользователя Гость Аватар пользователя Гость](/sites/default/files/default_images/avatar.png)
заказали шкаф, ждали около 20 дней. внесли залог 2000 рублей. привезли шкаф открыв упаковки обнаружили что цвет дверей не тот который заказывали. придя обратно в магазин нам ответили что мы рассписались за именно этот цвет, хотя при оформлении заказа мы показывали им на стоящий в магазине шкаф со светлыми дверьми, они готовы обменять двери за дополнительную плату, но нас это не устраивает. имеем ли мы право вернуть товар и забрать залог?