Здравствуйте,4 года назад я через журнал делала заказ на вкладки (в мире дикой природы),оплата производилась после получения.Т.к.на тот момент в подъезде не было почтовых ящиков,конверты оставляли на 1 этаже или под дверью квартиры и содержимое конверта не всегда до меня доходило.Теперь пришло письмо из коллекторского агентства,что ООО \\\"И.М.П.\\\"предоставил полномочия по взысканию задолженности в сумме 2284,00 рубля.\\\"Кредит Коллекшн Груп\\\" звонят мне в ночное время,присылают письма,пугают судом с требованием погасить задолженность в короткий срок,но должна ли я платить за то чего не получала?что мне делать и как вести себя в этой ситуации?спасибо.