Бесплатная консультация юриста в Москве

мною был приобретён мобильный телефон через пол года перестал работать

(№ 7645) Вопрос задал(а): Наталья
Ответ юриста

Какой срок гарантии на телефон? Претензии предъявляли есть отметки о их приеме и соответствующие даты? Можно обратиться в суд за защитой своих прав или в органы Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей

Аватар пользователя Гость

Здравствуйте!мною был приобретён мобильный телефон,через пол года перестал работать. в ремонт компания-продавец взять отказалась.написала претензию.взяли.поставили срок ремонта 45 дней.и всё.телефон пропал на 90 дней.ни информации, ни аппарата.мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией.позвонили, говорят, забирайте, он готов(спустя 90 дней).увидев телефон, мне стало плохо..он находился в таком ужасном состоянии..не описать..была написана ещё одна претензия(4 по счёту), но ответа нет..что делать????!!!!!!

Похожие вопросы