Бесплатная консультация юриста в Москве

- мы заплатили за определенный отель куда и ехали оказались в

(№ 8898) Вопрос задал(а): Степаненко Виталий
Ответ юриста

Обращаться с требованием о компенсации понесенных материальных затрат и морального вреда.

Аватар пользователя Гость

- мы заплатили за определенный отель, куда и ехали, оказались в помойке! - у нас не было завтрака (доп. затраты)- отель значительно дальше от пляжей (это было важно)...(доп. затраты на такси)- ужасный номер (пахнет хлоркой, очень плохо спускается вода в туалете,мебель старая и потресканная, вид на стройку, которую можно потрогать)- нет территории (маленький бассейн практически на дороге)- 5 дней не распаковывали вещи!!!!!- ерундовое отношение к нам гида (не предлагали никаких других вариантов, да еще и сами постоянно ему звонили)Кстати, номер в отеле, за который мы заплатили деньги, в разы лучше, как и сам отель. Нам показали этот отель по просьбе.В итоге первая половина отпуска испорчена, прилично потрепано нервов, больше потрачено денег.Если бы не 5 дней экскурсий, где мы забывали об этом кошмаре и действительно отдыхали, отпуск был бы испорчен окончательно.Можно ли требовать финансовой компенсации за значительно худший отель, в котором нас заставили жить, дополнительные денежные затраты на завтраки и такси, испорченный отпуск, не говоря уже о моральном ущербе?Девушка не один день проплакала, несмотря на проблему со здоровьем, волноваться ей нельзя вообще.Что и как лучше делать, подскажите, пожалуйста.Степаненко Виталий Валерьевич

Похожие вопросы