Ошибка
2 октября произошло дтп пострадало 3 машины я признана пострадавшей
Добрый день. 2 октября произошло ДТП. Пострадало 3 машины. Я признана пострадавшей стороной. 2 водителя (страховые компании ОАО СК "РОСНО" и ВСК "Страховой дом"). Моя страховая компания РОСНО. Мы подали заявление на прямое возмещение убытков в РОСНО, но нам пришел отказ в выплате и сказали что мы должны подать заявление на возмещение вреда от клиента РОСНО. Правомерно ли это? И надо ли такое же заявление подавать в страховую компанию второго виновного водителя? как мне действовать в этой ситуации?