3ноября 2010 попали в дтп. виновник издругой области. представительства его ск у нас нет. собрали все документы, отдали в нашу ск, щдновременно подали заявление на экспертизу с присутствием независимого эксперта (за наш счет,конечно). представители нашей ск на проведение экспертизы не пришли, независимый эксперт насчитал 33000, с износом 22000. страховая выплатила в срок, но 17000. по телефону сослались на какую-то статью, типа сколько хотим, столько и платим. как быть???