В какой срок с момента подачи заявления о краже мобильного телефона в органы внутренних дел,должно быть возбужденно или отказанно в нём?Почему сотрудники внутренних дел отказывают предоставить документ страховую компанию?Они мотивируют это тем то,что дело не возбужденно и не отказанно в возбуждении уголовного дела?