Здравствуйте!В апреле 2010 года в течение четырех дней на нашей фирме не работали телефоны. Оператор связи нам объяснил, что были залиты водой колодцы (ненадлежащее содержание сети связи). В пересчете оплаты нам отказывают, утверждая, что по нормативам такой перерасчет производится только непредоставлении услуг связи свыше пяти дней. Какой реальный минимальный срок существует для этого?