Добрый день, компенсацию морального вреда, а также компенсацию за причинённый фактический вред можно получить только в том, случае, если Вы докажете противоправность действий сотрудников медицинского учреждения. Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые она ссылается как в обоснование своих требований, так и возражений. Успехов Вам и всего доброго!