Добрый день. Страховая отказывается выплачивать страховку по ОСАГО в связи с мелким ДТП. Ситуация такая: машина стояла припаркованная на обочине, другая машина выезжала и задела заднем бампером передний бампер моего авто. Составили европротокол, без вызова ДПС. Другая сторона полностью признала свою вину. Ущерб не значительный-царапина на бампере и скрытый дефект (бампер слетел-нужно ставить на место). После обращения в страховую со всеми необходимыми документами и фото, было произведена оценка и сделаны необходимые фото. В итоге пришло письмо с отказом о выплате страховки, мотивируя тем, что невозможно обнаружить скрытый дефект. Царапину они видимо не считают за ущерб и то, что бампер нуждается в установке и покраске тоже. Вопрос в следующем, какие наши дальнейшие действия? И правомерны ли действия страховой компании?