Алексей!
Да Вы можете потребовать обратно вернуть деньги, и сдать телефон, и как это сделать только путем заявления претензии и обращения в суд!
Успехов Вам и удачи!
Ошибка
Вернуть деньги, защита прав потребителя
Добрый день! Проконсультируйте по такому вопросу. Мне, продали телефон Samsung Galaxy A5 Black, но по чеку, по документам, и коробке Samsung Galaxy A5 Gold с другим IMEI - могли перепутать коробки либо продать б/у телефон. И ещё момент - на официальном сайте Samsung Galaxy A5 Black срок гарантии с 01.02.2016 по 01.02.2017, хотя покупка произошла 27.02.16, а Samsung Galaxy A5 Gold на который у меня есть документы по базе гарантии не проходит. Могу ли я потребовать обратно вернуть деньги, и сдать телефон, и как это сделать. Заранее спасибо.