Добрый день!
1) Всё зависит от степени тяжести повреждений у мужчины.
2) Если в магазине была камера хорошо бы прикрепить к материалам дела видео, где подтверждаются Ваши слова.
3) Если есть возможность примириться с потерпевшим нужно это сделать.
Буду признателен за положительный отзыв.