Бесплатная консультация юриста в Москве

нарушила ли я свои права,работая продавцом на кассе

(№ 142749) Вопрос задал(а): Мария
Ответ юриста

Действия покупателя, в отношении требования разделения товара правомерны, это качество обслуживания, а вот хамить (кричать или оскорблять) он не имел права, если есть свидетели этому можете обратиться в полицию и его привлекут к ответственности.

Аватар пользователя Гость

Добрый вечер. Возник такой вопрос-я работаю продавцос в магазине самообслуживания ,пришел покупатель,выложил товар на ленту в 1 кучу с товаром другого покупателя и пробивая тому я случайно пробила его йогурт,он начал кричать ругаться,что я должна была у них пробивая товар спрашивать-что чье и сама разделять разделителем их товар. на мой ответ что сам покупатель должен разделять свой товар разделителем счел эту фразу хамством и позвонил в гор линию с жалобой,в результате мне пришлось писать объяснительную и проблемы теперь на работе

Похожие вопросы