Добрый день, отсутствие товарного чека не является основанием для отказа от защиты нарушенных прав потребителя. В течение 30 дней обязаны обменять Вам обувь. Если будет отказ, напишите претензию на имя продавца. Если и это не поможет, то обращайтесь в суд в защиту нарушенных прав и интересов. Успехов Вам и всего доброго!
как вернуть бракованный товар в магазин без чека
(№ 142043) Вопрос задал(а): анна
Ответ юриста
Здравствуйте, в магазине купили кроссовки,чек на покупку товара не дали,так как магазин работает без кассового аппарата, кроссовки одели пару раз,стала отклеиваться подошва,с момента покупки прошло девятнадцать дней,Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги